Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.huma-form.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément :
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679),
- à la loi Informatique et Libertés modifiée.
HumaForm s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale, transparente et sécurisée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
HumaForm
Entreprise individuelle – Julien FAURE
269 Ancienne Route des Alpes, 13100 Aix-en-Provence
Email : contact@huma-form.fr
3. Données collectées
Données fournies directement par l’utilisateur :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages (formulaire ou email)
- Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la réalisation d’une prestation.
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, navigateur, etc.).
Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques, de sécurité et d’amélioration du site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact ou d’information,
- établir des devis et propositions commerciales,
- réaliser les prestations administratives proposées,
- assurer le suivi de la relation client,
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables,
- améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
Les données ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale sans consentement explicite.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (formulaire ou cookies),
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
- le respect d’obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à HumaForm.
Elles ne sont :
- ni vendues,
- ni louées,
- ni cédées à des tiers,
sauf obligation légale ou nécessité technique liée à l’exécution de la prestation (hébergement, outils professionnels sécurisés).
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Prospects : maximum 3 ans après le dernier contact
- Clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
- Données techniques : durée conforme aux obligations réglementaires.
8. Sécurité des données
HumaForm met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé,
- la perte ou l’altération,
- la divulgation accidentelle.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, toute personne dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en envoyant un email à :
📩 contact@huma-form.fr
10. Cookies
Le site huma-form.fr peut utiliser des cookies nécessaires :
- au bon fonctionnement du site,
- à la mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Réclamation
En cas de difficulté concernant la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr